Global customer support

Servicio de ventas Red

JZABM apoya a clientes internacionales a través de nuestro equipo Hangzhou y cinco ubicaciones en el extranjero servicio posventa en Europa, Asia y Sudamérica.

5Puntos after-sales en el extranjero
3Regiones representadas
HQCoordinación de ingeniería de Hangzhou
GlobalVentas y apoyo a proyectos

Puntos de servicio de ultramar

Apoyo local, conectado a nuestro equipo de ingeniería.

Nuestros puntos de ultramar ayudan a coordinar los requisitos de after-sales más cerca de los sitios de producción de clientes, mientras que el equipo Hangzhou proporciona soporte de aplicaciones centrales y ingeniería.

Mapa mundial que muestra la red internacional de ventas y servicios JZABM 1Mellrichstadt, Germany 2Vienna, Austria 3Ulsan, South Korea 4Chennai, India 5São Paulo, Brazil
01

Europa

Mellrichstadt, Germany

Punto servicio posventa en el extranjero
02

Europa

Vienna, Austria

Punto servicio posventa en el extranjero
03

Asia

Ulsan, South Korea

Punto servicio posventa en el extranjero
04

Asia

Chennai, India

Punto servicio posventa en el extranjero
05

América del Sur

São Paulo, Brazil

Punto servicio posventa en el extranjero

Planificación de servicios: La disponibilidad de On-site, el tiempo de respuesta y el alcance del servicio se confirman según los requisitos de máquina, ubicación y proyecto.

Coordinación After-sales

Soporte durante todo el ciclo de vida del equipo.

La red de ultramar y la sede de JZABM colaboran para enviar solicitudes al equipo técnico y comercial adecuado.

01

Coordinación de la instalación

Apoyo de planificación para entrega, instalación, puesta en marcha y entrega de producción.

02

Asistencia técnica

Edición triage y coordinación con el pertinente ingeniero de aplicaciones o servicios.

03

Soporte Spare-parts

Coordinación de identificación y suministro para piezas de servicio machine-specific.

04

Capacitación y apoyo a procesos

Orientación de los operadores y apoyo a las aplicaciones alineados con el alcance del proyecto acordado.

Centro de coordinación mundial

Empieza con el equipo Hangzhou.

Enviar el modelo de máquina o número de serie, ubicación de producción y una descripción clara de la solicitud. Lo dirigiremos al contacto de servicio adecuado.

Shanghai, China

Shanghai Hengwang Intelligent Technology Co., Ltd.

上海衡望智能科技有限公司

DirecciónNo 888 Jianchuang Road, Minhang District, Shanghai, China
FunciónRecepción internacional de clientes e intercambio técnico

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